1. RICHIEDI IL RESO

compila il modulo qui di seguito in ogni sua parte

2. PREPARA IL PACCO

• inserisci gli articoli nell'imballaggio originario
• gli articoli devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, in perfetti in ogni loro parte, non danneggiati o alterati in alcun modo, non devono essere stati aperti o utilizzati, devono avere tutti i cartellini, le etichette ed i sigilli
• inserisci all'interno del pacco una ricevuta o una prova d'acquisto
• in caso di prodotto non conforme e/o danneggiato il pacco sarà rispedito al mittente.

3. SPEDISCI IL RESO

• la spedizione del reso è organizzata e pagata dal cliente, il quale ne detiene completa responsabilità
• scegli il corriere che preferisci e spedisci il pacco al nostro indirizzo: RiBelle Hair&Beauty - Via Arandora Star, 16 - 43032 Bardi (PR)
• ti consigliamo di utilizzare una spedizione tracciabile: non siamo responsabili di eventuali smarrimenti

4. IMPORTANTE

• hai 14 giorni di tempo, dalla data di ricezione dell'ordine, per richiedere il reso
• non possono essere resi i buoni regalo
• la merce va restituita nell'imballaggio originale, integro ed idoneo, ed i prodotti devono essere riposti al suo interno con cura, mantenendo l'originale imbottitura protettiva: non siamo responsabili di merce arrivata danneggiata a causa di un imballaggio insufficiente e/o mancante e/o errato e/o differente dall'originale. In caso contrario saranno detratti €5 per imballaggio inadeguato/mancante, € 10 per imballaggio non originale e €15 per prodotto danneggiato da imballaggio non conforme.
  
• le spese di spedizione sono a carico del cliente